Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich
Die Homepage und der Onlineshop unter www.mowuca.ch wird durch die Movetrend GmbH betrieben. Die Leistungen, Lieferungen und Angebote von Movetrend GmbH erfolgen ausschliesslich in der zu dem jeweiligen Zeitpunkt gültigen Fassung nachstehender AGB. Abweichende Regelungen erkennen wir nicht an, es sei denn, sie werden von uns schriftlich bestätigt.

Auftragserteilung
Bei Bestellung welche telefonisch, per Fax, per E-Mail, per Post an unsere Firmenadresse oder über den Online-Shop erteilt wird, erkennt der Kunde unsere AGB an und geht ein Vertragsverhältnis mit Movetrend GmbH ein.

Bestellungen sind verbindlich und bedürfen der schriftlichen Stornierung per E-Mail: info.ch(at)mowuca.com oder Post. Nach Bestellungsbestätigung haben Sie drei Tage Zeit ihre Bestellung zu stornieren.

Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt dadurch zustande, dass wir das durch Ihre Bestellung abgegebene Vertragsangebot durch unsere Auftragsbestätigung annehmen. Diese Auftragsbestätigung beinhaltet die wesentlichen Inhalte Ihrer Bestellung. Wird die Bestellung umgehend ausgeführt, gilt die Rechnung als Auftragsbestätigung.

Auftragsabweichungen oder Ausführungsänderungen unserseits sind zulässig, wenn technische oder andere unvorhersehbare Gründe diese Ausnahmesituation rechtfertigen und dem Kunden zumutbar ist.

Die auf den Produktbildern abgebildeten Dekorationen und Zubehör gehören nicht zum Lieferumfang, es sei denn sie sind im Produktbeschrieb ausdrücklich erwähnt. Die gelieferten Produkte können zu den Produktbildern geringfügige Abweichungen in Verpackung, Farbe, Struktur oder Verarbeitung haben.

Vergorene alkoholische Getränke liefern wir nur an Personen über 16 Jahren. Spirituosen, Tabakwaren, Tabakersatzprodukte und Erotikartikel nur an Personen über 18 Jahren. Deshalb ist das Geburtsdatum eine notwendige Angabe.

Kontaktadresse
Movetrend GmbH
Mowuca
KMU-Park, Bau 5A
Rheinstrasse 74
4323 Wallbach
Schweiz

Tel. +41 (0) 61 / 500 59 19

Email: info.ch(at)mowuca.com
www.mowuca.ch

Preise & Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich in CHF und sind inklusiv der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Massgebend sind die folgenden Preise: Für Artikel der zum Zeitpunkt der Bestellung fixierte Preis. Bei Lieferengpässen sowie Besorgungen gilt der Tagespreis am Bestelltag.

Lieferungen erfolgen nur gegen Vorkasse. Sie erhalten nach Bestellabschluss eine Mitteilung per E-Mail mit den Kontodaten. Bei der Zahlungsart PayPal werden Sie nicht automatisch weitergeleitet, warten Sie auf unseren Zahlungslink. Nach Eingang der vollständigen Zahlung wird die Ware versendet.

Bei grösseren Mengen (Spedition) wird der zusätzliche bzw. tatsächliche Mehraufwand berechnet. Die Bezahlung durch Senden von Bargeld bzw. Schecks ist nicht möglich. Eine Haftung bei Verlust wird ausgeschlossen.

Bei Währungs-, Lohn- und Materialpreisschwankungen oder bei Preisänderungen seitens der Zulieferer, sowie Anpassungen von Gebühren oder MWST nach Auftragserteilung, sind wir berechtigt diese geänderten Preise dem Kunden in Rechnung zu stellen.

Haftung für die Online-Verbindungen
Der Anbieter verpflichtet sich, in Systemen, Programmen usw., die ihm gehören und auf die er Einfluss hat, für Sicherheit nach aktuellem technischen Stand zu sorgen sowie die Regeln des Datenschutzes zu befolgen.

Die Kunden haben für die Sicherheit der Systeme, Programme und Daten zu sorgen, die sich in ihrem Einflussbereich befinden. Die Kunden sollten in eigenem Interesse Passwörter und Benutzernamen gegenüber Dritten geheim halten.

Der Anbieter haftet nicht für Mängel und Störungen, die er nicht zu vertreten hat, vor allem nicht für Sicherheitsmängel und Betriebsausfälle von Drittunternehmen, mit denen er zusammenarbeitet oder von denen er abhängig ist.

Weiter haftet der Anbieter nicht für höhere Gewalt, unsachgemässes Vorgehen und Missachtung der Risiken seitens des Kunden oder Dritter, übermässige Beanspruchung, ungeeignete Betriebsmittel des Kunden oder Dritter, extreme Umgebungseinflüsse, Eingriffe des Kunden oder Störungen durch Dritte (Viren, Würmer usw.), die trotz der notwendigen aktuellen Sicherheitsvorkehrungen passieren.

Account und Passwort
Um Zugriff auf bestimmte Funktionen unserer Website zu haben und/oder um eine Bestellung aufzugeben, werden Sie dazu aufgefordert, sich bei uns zu registrieren und einen Account zu erstellen. Um dies zu tun, brauchen Sie Folgendes: Sie müssen ein Passwort erstellen, uns bestimmte personenbezogene Daten, einschliesslich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse und alle weiteren Einzelheiten (zum Beispiel Ihre Postleitzahl), geben, die wir im Zuge des Registrierungsprozesses benötigen. Ausserdem müssen Sie sich einverstanden erklären, dass wir Ihre personenbezogenen Daten gemäss unserer Datenschutzerklärung verarbeiten. Falls Sie, wie schon weiter oben erwähnt, unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unserer Datenschutzerklärung nicht zustimmen, sollten Sie diese Website weder nutzen noch einen Account bei uns erstellen.

Sie sind verantwortlich für die Sicherheit und die Zuverlässigkeit des Passworts und anderen Anmeldeinformationen Ihres Accounts. Sie übernehmen die volle Verantwortung für alle Aktivitäten auf Ihrem Account. Falls Sie Grund zur Annahme haben, dass Ihr Passwort einer anderen Person bekannt ist und/oder dass Ihr Account ohne Ihre Autorisierung benutzt wurde, oder wahrscheinlich benutzt werden wird, sollten Sie uns sofort kontaktieren. Wir haften nicht für jedwede Verluste oder Schäden, die daraus entstehen, dass Sie einen Fehler beim Schutz Ihres Passworts und/oder der Anmeldeinformationen Ihres Accounts gemacht haben.

Sie sind für die Richtigkeit und die Vollständigkeit der uns von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten verantwortlich und garantieren, dass diese Daten in jeder Hinsicht vollständig und richtig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, uns darüber zu informieren, sobald eine Veränderung dieser Daten vorliegt und auf diese dann über Ihren Account zuzugreifen und sie zu aktualisieren.

Lieferbedingung
Wir können unsere Produkte nur zwischen Montag und Freitag liefern (ausgenommen gesetzliche und öffentliche Feiertage). An der Lieferadresse muss eine Person über 18 Jahre anwesend sein, wenn das Produkt geliefert wird. Sobald Sie eine Bestellung abgeschickt haben, können Sie die Lieferanschrift nicht mehr ändern. Falls Sie eine Änderung der Lieferadresse nach dem Abschicken einer Bestellung vornehmen möchten, kontaktieren Sie uns bitte sobald wie möglich.

Der Versand erfolgt, soweit ab Lager verfügbar i.d.R. innerhalb weniger Tage nach Eingang der Zahlung und grundsätzlich auf Gefahr des Empfängers. Die voraussichtlichen Lieferzeiten sind bei den Produkten vermerkt.

Das voraussichtliche Lieferdatum eines Produkts hängt davon ab, ob das Produkt an Lager ist und von der Lieferadresse, die Sie uns gegeben haben. Es ist auch abhängig davon, ob Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist. Auch wenn wir uns bemühen, sicher zu stellen, dass die Produkte an ihrem voraussichtlichen Lieferdatum geliefert werden, stellt dieses Datum keinen verbindlichen Termin dar und wir können nicht garantieren, dass die Lieferung tatsächlich an diesem Tag erfolgt.

Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit der Schweizer Post. Der Käufer verpflichtet sich die bestellte Ware fristgemäss anzunehmen bzw. beim Lieferdepot abzuholen.

Sonderwünsche wie Expresssendungen oder Auslandlieferungen gibt es nur auf Anfrage und separate Verrechnung.

Wir behalten uns vor, von Fall zu Fall auch selbst auszuliefern gegen eine Lieferpauschale (abhängig von der Entfernung). Dies wird vorher genau mit dem Kunden abgesprochen, sei es per Telefon oder E-Mail.

Mindestbestellwert
Es besteht kein Mindestbestellwert für Endverbraucher.

Es besteht kein Mindestbestellwert für Händler. Pro Bestellung und Bestellwert ab CHF 300.00 erhält der Händler für den nächsten Einkauf 5% Rabatt als Gutscheincode. Der Gutscheincode wird erst nach vollständigen Bezahlung der letzten Bestellung an die angegebene Mailadresse versendet. Der Gutscheincode ist 12 Monate gültig. Der Gutscheincode kann nicht für die Versandkosten eingelöst werden.
Der Gutschein kann für folgende Produkte nicht eingelöst werden: CBD, Zigaretten (Einzelpackungen und Stangen), Alkoholische Getränke und reduzierte Artikel.

Versand- und Verpackungskosten
Der Versand Ihrer Bestellung erfolgt mit der Schweizer Post.

Economy: (3-4 Werktage)

– bis 2 kg: CHF 7.00
– bis 5 kg: CHF 9.00
– bis 10 kg: CHF 10.00
– bis 20 kg: CHF 15.00
– bis 30 kg: CHF 22.00

Expresssendungen oder Auslandlieferungen gibt es nur auf Anfrage und separate Verrechnung. (wird im jeweiligen Fall abgeklärt)

Bei grösseren Mengen (Spedition) wird der zusätzliche bzw. tatsächliche Mehraufwand berechnet.

Für nicht angenommene Pakete berechnen wir eine Aufwandspauschale in Höhe von 45.- CHF. Zudem werden die Portokosten für den erneuten Versand in Rechnung gestellt. Nach Eingang dieser Zahlung versenden wir erneut.

Wir behalten uns vor, von Fall zu Fall auch selbst auszuliefern. Dies wird natürlich vorher genau mit dem Kunden abgesprochen, sei es per Telefon oder E-Mail.

Angebot / Liefer- und Leistungszeit
Alle Artikel sind gemäss der Verfügbarkeits- oder Lieferanzeige auf den Produkteseiten lieferbar. Kleine optische Abweichungen von den Abbildungen der Waren sind möglich.

Termine und Lieferfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Die Angabe bestimmter Lieferfristen und Liefertermine durch die Movetrend GmbH steht unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Belieferung von Mowuca durch Zulieferanten und Hersteller, sowie unter dem Vorbehalt, dass weder höhere Gewalt noch Dritteinflüsse, die rechtzeitige Lieferung verhindern oder verzögern. Dauert das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltenden Lieferzeiten an, so sind beide Parteien zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht.

Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Movetrend GmbH. Bei vertragswidrigem Verhalten des Käufers sind wir berechtigt, die Kaufsache zurückzuverlangen.

Gewährleistung
Wir gewährleisten, dass die Ware zum Zeitpunkt des Gefahrüberganges frei von Material- und Fabrikationsfehlern ist und die vertraglich zugesicherten Eigenschaften besitzt. Beim Empfang der Ware hat der Käufer diese unverzüglich auf Beschaffenheit und Mängel zu prüfen. Offene Mängel sind uns innerhalb von 7 Werktagen schriftlich mitzuteilen. Die Gewährleistungsfrist ist den gesetzlichen Gewährleistungsansprüchen definiert. Im Falle einer Reklamation muss der reklamierte Artikel ausreichend frankiert eingeschickt werden. Die Gewährleistung erstreckt sich nicht auf normalen Verschleiß oder Abnutzung. Sie erlischt, wenn der Kunde die gelieferte Ware verändert. Der Verkäufer hat während der Gewährleistungspflicht das Recht auf kostenlose Nachbesserung. Ein teilweiser oder vollständiger Austausch des Artikels ist zulässig. Werden Mängel innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so hat der Käufer Anspruch auf Wandlung oder Minderung.

Alle zum Kauf angebotenen „Einwegprodukte“ (Verdampfer, Cartomizer, Tankverdampfer, Tankdepots, Gummikappen) werden mit DOA Garantie geliefert. Im Rahmen der DOA Garantievereinbarung wird die einwandfreie Funktionsfähigkeit der Einwegprodukte bei Erhalt durch den Käufer garantiert. Sofern ein gekauftes Einwegprodukt nicht innerhalb der ersten 48 Stunden ab Erhalt durch den Käufer reklamiert wird, sind weiterreichende Garantieansprüche seitens des Käufers ausgeschlossen.

Alle angebotenen Batterien sind Verschleissteile. Der Käufer erhält auf Verschleissteile eine Garantie von 30 Tagen ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Ware.

Rückgabe / Widerruf / Umtausch
Wir sind grundsätzlich bemüht nur einwandfreie Ware auszuliefern. Sollte es dennoch zur Beanstandung kommen, besteht ein 14 Tage Rückgaberecht.

Der Widerruf kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristenwahrung genügt das rechtzeitige Absenden durch den Kunden.

Es werden nur Rücksendungen an- bzw. zurückgenommen die ausreichend zu Lasten des Kunden frankiert sind und sich in Originalverpackung bzw. einwandfreien Zustand befinden. Der Käufer erhält in diesem Fall den bereits bezahlten Warenpreis umgehend erstattet.

Sollte die Ware bei der Rücksendung Spuren von Benutzung bzw. Beschädigung aufweisen, behalten wir uns das Recht vor, Ersatzansprüche geltend zu machen.

Sonderanfertigungen, Sonderbestellungen und Aktionen sind vom Umtausch ausgeschlossen.

Beachten Sie bitte, dass wir bereits geöffnete/entsiegelte Produkte aus rechtlichen Gründen nicht zurücknehmen oder zurückerstatten können.

Kosten bei Zahlungsverzug
Sollte einer Zahlungserinnerung weiter Mahnungen notwendig sein, werden diese jeweils mit einer Aufwandsgebühr von Fr. 45.- in Rechnung gestellt.

Übergabe an Inkassodienstleister
Wir behalten uns vor, unsere Forderungen einem Inkassodienstleister abzutreten, was dem Käufer zusätzliche Kosten durch das Inkassounternehmen verursacht.

Datenschutz
Die durch eine Bestellung übermittelten Daten werden ausschliesslich für die Abwicklung des Auftrages gespeichert und für eigene Marketingaktivitäten für unsere Onlineshops sowie Ladengeschäfte genutzt.

Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht ohne Genehmigung der betreffenden Person.

Allgemeines
Alle Angaben über unsere Produkte (z.B. Beschaffenheit, Anwendungsmöglichkeit usw.) erfolgen immer nach besten Wissen und werden sorgfältig erstellt. Trotzdem behalten wir uns Irrtum bzw. Änderung vor.

Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam oder nichtig sein, so wird die Geltung der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. An die Stelle der nichtigen oder unwirksamen Bestimmungen dieses Vertrages soll eine dem Sinn und Zweck dieser Vertragsbestimmung entsprechende, wirksame Bestimmung treten.

Gerichtsstand
Wir unterliegen ausschliesslich schweizerischem Recht. Gerichtsstand ist Rheinfelden.

© by Movetrend GmbH, Mai 2018